Ofte stilte spørsmål
Spørsmål 1: Er produktene autentiske?
Ja, alle produkter som selges hos Handelium er autentiske og kommer fra godkjente leverandører og distributører.
Spørsmål 2: Sender dere fra Norge?
Ja, alle bestillinger sendes fra vårt lager i Norge.
Spørsmål 3: Må jeg betale toll eller importavgifter?
Nei, alle varer sendes fra Norge. Du betaler ingen ekstra toll- eller importavgifter.
Spørsmål 4: Hvor lang er leveringstiden?
Bestillinger sendes normalt innen 1 virkedag. Levering tar vanligvis 2-4 virkedager, avhengig av destinasjon og transportør.
Spørsmål 5: Er boosterboksene fabrikkforseglet?
Ja, alle boosterbokser selges fabrikkforseglet med mindre annet er oppgitt i produktbeskrivelsen.
Spørsmål 6: Kan jeg returnere en vare?
Ja, som forbruker har du 14 dagers angrerett i henhold til norsk lov. Se våre vilkår og betingelser for mer informasjon.
Spørsmål 7: Selger dere både japanske og engelske Pokémon-produkter?
Ja, vi tilbyr både japanske og engelske Pokémon-produkter, inkludert boosterbokser, samlerprodukter og enkeltkort.
Spørsmål 8: Hvordan kan jeg kontakte dere?
Du kan kontakte oss på anton.sognebotten@handelium.com.
Spørsmål 9: Får dere inn nye produkter?
Ja, vi jobber kontinuerlig med å utvide sortimentet. Følg oss på sosiale medier eller meld deg på nyhetsbrevet for oppdateringer om nye produkter og restock.
Spørsmål 10: Tilbyr dere lokal levering?
Ja, vi tilbyr gratis lokal levering i Giske og deler av Ålesund ved kjøp over 300 kr.